이용약관
시행일: 2026년 4월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 LOVE TELLER(이하 "회사")가 제공하는 LOVE TELLER 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 사주·연애 등 주제의 대화형 콘텐츠 및 관련 부가 기능을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "유료 서비스"란 이용권 등 회사가 정한 방식으로 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전 공지합니다.
제4조 (서비스의 성격)
서비스는 오락·참고 목적의 콘텐츠를 제공하며, 의학·법률·재무·심리 상담 등 전문적인 조언을 대체하지 않습니다. 이용자는 서비스 결과에 대해 자신의 판단과 책임 하에 이용해야 합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
이용자가 서비스에 접속하거나 회원가입·로그인 등 이용 행위를 함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
제6조 (회원정보 및 개인정보)
개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제7조 (유료 서비스 및 결제)
유료 서비스의 내용·가격·제공 방식은 서비스 화면 또는 결제 페이지에 표시됩니다. 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어질 수 있으며, 결제와 관련한 기술적 처리는 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사 정책에 따라 청약철회·환불이 제한되거나 승인될 수 있습니다. 특히 이미 사용이 개시된 디지털 콘텐츠·이용권의 경우 법령이 정한 바에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 환불·취소 문의는 고객센터(카카오 채널 또는 이메일)로 연락 주시면 처리 절차를 안내합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위, 불법·부당한 목적의 이용을 해서는 안 됩니다.
- 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 회사의 동의 없이 상업적으로 재이용하거나 배포해서는 안 됩니다.
제10조 (AI 생성 콘텐츠 및 면책)
서비스 일부는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 응답을 생성할 수 있습니다. AI가 생성한 내용은 항상 정확·완전함을 보장하지 않으며, 회사는 이로 인한 직접·간접 손해에 대해 법령이 허용하는 한도 내에서 책임을 제한할 수 있습니다.
제11조 (통신판매업 정보)
- 상호: LOVE TELLER
- 대표: 권영한
- 사업자등록번호: 818-69-00602
- 통신판매업 신고번호: 2025-서울광진-0552
- 사업장 주소: 서울특별시 은평구 수색로 200
- 고객 문의: 카카오채널, loveteller@gmail.com
제12조 (준거법 및 재판관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하고, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.